Dobrze zaprojektowane opakowanie potrafi zadecydować o zakupie, zanim klient przeczyta choćby jedno słowo. To nie tylko estetyka – to strategia, komunikacja i doświadczenie użytkownika zamknięte w konkretnej formie. Sprawdź, dlaczego projekt opakowania ma dziś większe znaczenie niż kiedykolwiek wcześniej.
W świecie, w którym konsument ma do wyboru kilkanaście podobnych produktów, opakowanie przestało być tylko ochroną dla zawartości. Stało się komunikatem, wizytówką i impulsem decyzyjnym w jednym. W zależności od branży – czy to farmacja, kosmetyki, suplementy, a nawet elektronika – dobrze zaprojektowane opakowanie decyduje o „tak” lub „nie”.
Szacuje się, że nawet 70% decyzji zakupowych zapada przy półce lub podczas przeglądania oferty online. To oznacza, że produkt musi „przemówić” do klienta w ciągu kilku sekund – zanim zostanie przeczytany skład czy opinie. A przemawia właśnie przez opakowanie: jego kolor, formę, typografię, a nawet sposób, w jaki układa się w dłoni.
Więcej niż grafika – opakowanie jako element strategii marki
W procesie projektowania opakowań nie chodzi tylko o estetykę. Kluczowe jest zrozumienie, jak opakowanie wpisuje się w komunikację marki. Czy przekazuje odpowiednie emocje? Czy trafia do właściwej grupy odbiorców?
Kolory mają ogromne znaczenie. Biel i błękit kojarzą się z czystością i profesjonalizmem (idealne dla produktów farmaceutycznych). Zieleń – z naturą i spokojem (suplementy, kosmetyki naturalne). Czerwień – z energią, ale i ostrożnością. Równie ważna jest typografia – powinna być czytelna i spójna z tonem marki.
Forma fizyczna opakowania też mówi bardzo wiele. Opakowanie miękkie, ekologiczne, zamykane na magnes czy z perforacją — to nie tylko design, ale również sugestia, z jakim produktem mamy do czynienia. Inaczej zaprojektujesz opakowanie dla serum do twarzy, a inaczej dla termometru lub suplementu na odporność.
Estetyka to nie wszystko – liczy się także użytkowość
Klient chce, żeby opakowanie było intuicyjne. Czyli takie, które łatwo otworzyć, zrozumieć i schować. W przypadku produktów zdrowotnych dochodzi do tego aspekt bezpieczeństwa – szczelność, trwałość, zgodność z normami, a coraz częściej również możliwość recyklingu lub ponownego wykorzystania.
Projektując opakowanie, trzeba przewidzieć również środowisko, w którym produkt się znajdzie – czy będzie stał na półce, wisiał na zawieszce, czy znajdzie się w apteczce lub łazienkowej szufladzie. To wszystko wpływa na kształt, format i materiał opakowania.
Projekt, który działa – czyli jak opakowanie wspiera sprzedaż
Dobre opakowanie to takie, które:
-
zatrzymuje wzrok klienta,
-
ułatwia decyzję zakupową,
-
buduje zapamiętywalność marki,
-
zachęca do ponownego wyboru produktu.
Nie bez powodu wiele firm inwestuje w tzw. unboxing experience – pierwsze wrażenie przy otwieraniu przesyłki. To emocje, które zostają w pamięci klienta dłużej niż reklama. I to właśnie projekt opakowania sprawia, że produkt zostaje oceniony jako „wartościowy” zanim jeszcze zostanie użyty.
